前回に引き続き、サムソナイトのキャリーバッグの修理の話になりますが、
前回のブログを要約すると・・

サムソナイトのキャリーバッグが壊れました。
修理に出そうと思ったのですが、
よくよく調べてみると、
修理の引受先がサムソナイトではなく、
エース社で修理をいたしますとのことで、
まずは連絡をとり、見積もりから。

というような流れでして、

旧サムソナイトバッグもしくはエース社製バッグユーザーでなければ全く喰い付きの悪いお話ですが・・・^^;
とりあえず、エースカスタマーセンターへ連絡をいたしました。

故障した箇所はといえば、
キャリーバッグ下部の車輪でして、
その車輪が両側ともに破損した状態。
旧サムソナイトの商品ですので、替えパーツもあるか心配^^;
さてさて、修理できるのだろうか?というような主旨です。

すると、

「車輪は同じパーツはありませんが、
代替えはあります。
両側の車輪を交換して6300円、プラス送料がかかります。
早ければ今週末か来週頭に仕上がりますよ」といった回答。

(゚ロ゚)

やすいではないですか!はやいではないですか!!
さすがは日本の老舗バッグメーカー♪
なんともサポート体制抜群なメーカーです。

エースさん!これから贔屓にさせていただきますよ♪
と心に誓い、
「それではお願いします」と返答させていただきました。

どうぞよろしくお願いしますm(__)m


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